近日，山東省衛(wèi)生計生委印發(fā)了《山東省老年人就醫(yī)綠色通道服務規(guī)范（試行）》（以下簡稱《規(guī)范》），提出老年人就醫(yī)綠色通道的定義。二級及以上醫(yī)療機構為60周歲及以上老年人就診提供優(yōu)先、快速、有序、安全、暢通的診療服務流程，明確了綠色通道基本設置，規(guī)范并落實老年患者優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等服務措施，切實提升老年人看病就醫(yī)的獲得感、滿足感、安全感。

　　《規(guī)范》指出，醫(yī)療機構應在導醫(yī)臺設立具備醫(yī)學背景的醫(yī)療護理人員組成的“老年人就診服務處”，對就診老年人進行分診、引導及解釋工作；設立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口；鼓勵有條件的醫(yī)療機構開設“老年病門診”。

　　老年人直接到醫(yī)院就診的，到醫(yī)療機構“老年人就診服務處”，由專人指導就醫(yī)；為80周歲及以上需要幫助的老年人提供接待、陪診、檢查、入（出）院辦理、轉(zhuǎn)診等服務；老年人預約就診的，可直接到醫(yī)療機構“老年人就診服務處”辦理預約登記、安排就診服務；老年人預約檢查的，可直接到醫(yī)療機構“老年人就診服務處”，由專人負責與檢查科室聯(lián)系，并在預約時間內(nèi)陪同確有需要的老年人進行檢查。老年人需入院治療的，可由醫(yī)療機構“老年病門診”負責與相關科室聯(lián)系，優(yōu)先安排住院床位。