3月7日，濟(jì)南首批42名“數(shù)智員工”上線發(fā)布，標(biāo)志著濟(jì)南首個(gè)市級(jí)廣域覆蓋的政務(wù)服務(wù)智能體矩陣投入運(yùn)行，開(kāi)啟數(shù)字政務(wù)新紀(jì)元。

　　全新亮相的“數(shù)智員工”集群，以增設(shè)DeepSeek全性能版政務(wù)大模型底座為核心支撐，構(gòu)建起覆蓋通用辦公、公共安全、行政審批、社會(huì)保障、公共資源交易等九大領(lǐng)域的智能服務(wù)體系，針對(duì)社保卡申領(lǐng)、道路積雪監(jiān)測(cè)、警務(wù)OCR識(shí)別、數(shù)字社工等110個(gè)高頻場(chǎng)景形成穿透式解決方案，形成了“技術(shù)-場(chǎng)景-制度”三位一體智能化轉(zhuǎn)型范式，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)各領(lǐng)域基礎(chǔ)性重復(fù)性工作逐步替代、復(fù)雜性決策數(shù)智化升級(jí)，創(chuàng)新AI數(shù)據(jù)官模式，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享便捷化，智能決策速度較傳統(tǒng)模式有了質(zhì)的提升。

　　“他們不僅是簡(jiǎn)單人力的替代者，更是匯聚政務(wù)數(shù)據(jù)的集成者、激活跨域協(xié)同的賦能者、引領(lǐng)數(shù)字政務(wù)的開(kāi)拓者。”濟(jì)南市大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長(zhǎng)王越表示，“數(shù)智員工”的上線，是深化數(shù)字濟(jì)南建設(shè)的又一創(chuàng)新實(shí)踐，更是以“數(shù)”為媒、為民服務(wù)的嶄新起點(diǎn)。

　　歷經(jīng)兩年布局和攻堅(jiān)，濟(jì)南創(chuàng)新推出“1+3+N”新型架構(gòu)——以國(guó)產(chǎn)安全政務(wù)大模型為算力基座，孵化形成基礎(chǔ)模型服務(wù)、“數(shù)智員工”智能體、一體化管理平臺(tái)三大能力引擎，

　　最終裂變?yōu)镹個(gè)精準(zhǔn)場(chǎng)景服務(wù)模塊，開(kāi)啟了數(shù)字政務(wù)由傳統(tǒng)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)向智能體主動(dòng)治理的服務(wù)范式變革。

　　年內(nèi)，濟(jì)南還將通過(guò)兩輪次推進(jìn)計(jì)劃繼續(xù)上線“數(shù)智員工”，在全市范圍點(diǎn)亮200個(gè)人工智能特色場(chǎng)景。

　　同時(shí)，濟(jì)南還將通過(guò)組建“濟(jì)南市AI政務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟”，采用“揭榜掛帥”機(jī)制，吸引人工智能企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)成為“數(shù)智員工”生態(tài)合作伙伴，構(gòu)建“政府搭臺(tái)論證、企業(yè)揭榜攻堅(jiān)、場(chǎng)景反哺迭代”的創(chuàng)新閉環(huán)，推動(dòng)人工智能技術(shù)與政務(wù)辦公、政務(wù)服務(wù)、政府監(jiān)管、城市治理、行政執(zhí)法、民生保障等各領(lǐng)域深度融合，全面釋放AI技術(shù)與政務(wù)流程的乘數(shù)效應(yīng)，逐步構(gòu)建起本土化的政務(wù)“數(shù)智員工”體系，助力濟(jì)南政務(wù)從數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　在“數(shù)智員工”上線發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，8位來(lái)自政務(wù)服務(wù)、社會(huì)保障、公共資源交易等關(guān)鍵領(lǐng)域的“數(shù)字先鋒官”登上講臺(tái)，以生動(dòng)的案例和詳實(shí)的數(shù)據(jù)分享了人工智能賦能相關(guān)場(chǎng)景的創(chuàng)新實(shí)踐與應(yīng)用成效。